dostawa bezpłatna od 160 zł zamówione przed 22:00, wysłane dzisiaj! ceny ilościowe

Wysyłka i dostawa

Najczęściej zadawane pytania

Kiedy otrzymam moje zamówienie / dlaczego jeszcze nie otrzymałem zamówienia?
Razem z naszym partnerem DPD robimy wszystko, co w naszej mocy, aby dotrzymać obiecanego czasu dostawy. Ogólnie rzecz biorąc, stosujemy zasadę wysyłki (jeśli produkt jest w magazynie):

Zamówiony przed godziną 22:00, wysłany dzisiaj! Dostarczone w ciągu dwóch do trzech dni od momentu opuszczenia przez Twoją paczkę naszego magazynu. W mało prawdopodobnym przypadku, gdy czas dostawy nie zostanie dotrzymany, poinformujemy Cię o tym jak najszybciej i wspólnie będziemy szukać rozwiązania. 

Zamówiłem kilka pozycji i jednej z nich nie ma w magazynie. Czy reszta produktów zostanie już wysłana?
Nie, wysyłamy zamówienie w całości. Więc zamówiłeś jeden lub więcej produktów, których nie ma w magazynie? Następnie czekamy, aż wszystkie produkty dotrą na miejsce. Przy składaniu zamówienia zobaczysz w koszyku, jak długo potrwa dostarczenie zamówienia. Więc zwróć na to uwagę i sprawdź swój koszyk przed złożeniem zamówienia! Oczywiście lubimy robić wyjątki, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta!

Czy muszę płacić koszty wysyłki?
Zobacz poniższą tabelę wysyłkową.

Jakie są opcje dostawy?
Możesz podać inny adres dostawy dla każdego zamówienia lub zlecić dostarczenie zamówienia do punktu odbioru. Możesz to wskazać podczas finalizowania procesu zamawiania.

Jeśli nie jesteś w domu, DPD dostarczy przesyłkę do punktu odbioru. Po nieudanej próbie dostarczenia przesyłki można odebrać zamówienie w najbliższym punkcie odbioru DPD. Adres ten można znaleźć za pośrednictwem systemu śledzenia DPD.

Dostawa do punktu odbioru DPD
W procesie zamawiania można również wybrać, aby zamówienie zostało dostarczone bezpośrednio do punktu odbioru DPD. Na podstawie Państwa kodu pocztowego wyświetlany jest wybór najbliższych punktów odbioru. Miej oko na swój Track & Trace!

Czy mogę wysłać swoje zamówienie również za granicę? 
Oczywiście możliwe jest również złożenie zamówienia z innego kraju lub zlecenie jego dostarczenia. Przesyłki do Belgii i Holandii są dostarczane za pośrednictwem PostNL. Przesyłki do innych krajów są dostarczane z DPD. Oczywiście po wysyłce otrzymasz kod Track & Trace przez e-mail od odpowiedniego przewoźnika. Poniżej znajdują się koszty wysyłki i czas realizacji zamówienia do różnych krajów: 

 

Miejsce przeznaczenia Partner wysyłkowy Koszty Bezpłatna wysyłka od Czas dostawy Uwagi
Polska 33 zł 160 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Austria 30 zł 160 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Belgia 25 zł 160 zł wartość zamówienia 1 dzień -
Bułgaria 65 zł 665 zł wartość zamówienia 3-4 dni -
Chorwacja 65 zł 665 zł wartość zamówienia 3-4 dni -
Czechy 33 zł 160 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Dania 30 zł 160 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Estonia 38 zł 335 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Finlandia 38 zł 335 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Francja 30 zł 160 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Grecja 65 zł 665 zł wartość zamówienia 3-4 dni -
Hiszpania 38 zł 335 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Holandia 20 zł 160 zł wartość zamówienia 1 dzień -
Irlandia 38 zł 335 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Liechtenstein 55 zł 335 zł wartość zamówienia 2-3 dni włącznie z odprawą celną
Litwa 38 zł 335 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Łotwa 38 zł 335 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Luksemburg 30 zł 160 zł wartość zamówienia 1-2 dni -
Monako 30 zł 160 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Niemcy 18 zł 160 zł wartość zamówienia 1-2 dni -
Norwegia 80 zł 665 zł wartość zamówienia 2-3 dni wyłączna odprawa celna
Portugalia 38 zł 335 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Rumunia 65 zł 665 zł wartość zamówienia 3-4 dni -
Słowacja 38 zł 335 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Słowenia 38 zł 335 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Szwajcaria 55 zł 335 zł wartość zamówienia 2-3 dni włącznie z odprawą celną
Szwecja 38 zł 335 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Węgry 38 zł 335 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Włochy 38 zł 335 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Zjednoczone Królestwo 25 zł 160 zł wartość zamówienia 2-3 dni -
Inne EUROPA na żądanie - 2-3 dni -
stosować